Gestión de Reputación Online

La reputación online de una empresa se alimenta de su propia actividad en Internet y de las conversaciones que tienen los usuarios sobre su marca. Comprender y analizar este ecosistema es fundamental para conocer la percepción de los usuarios y para poder establecer pautas de mejora y evitar posibles crisis de reputación.

Realizamos la escucha y el estudio completo de la reputación online de la marca, obteniendo claves que nos permiten diseñar y activar estrategias de mejora.